¿Qué pasará si por error compré un artículo Prohibido? PDF Imprimir E-mail
FAQ - Sobre E-box®
Si el artículo que compro es prohibido, será recibido en Miami, pero no podrá ser transportado hacia Colombia. MBE le ofrece varias opciones: Si tiene algún familiar en los EEUU, puede solicitar un envío domestico para que el envío sea entregado a su pariente, para esto deberá pagar el costo del envió desde Miami hasta la dirección provista para la entrega. Puede contactar a su vendedor y notificar que el artículo no lo podrá recibir. El vendedor puede retirar el paquete en el almacén y reembolsarle el valor del artículo, o posiblemente, el vendedor le indicará que le envíe el paquete devuelta. Para esto deberá pagar el costo del envío desde Miami hasta el vendedor. Luego que el vendedor lo reciba devuelta, le estará reembolsando el valor del artículo. Puede solicitar a algún familiar o amigo que retire el paquete directamente al almacén.
 

Conoce los planes e-Box

Más Información